2026-08-30 09:22:32 分类：法律科普
商品虚假宣传认定的法律画像
很多人想当然觉得，只要商家吹了牛，就算商品虚假宣传。不对。
现行规则下，商品虚假宣传主要由《中华人民共和国反不正当竞争法》规制，该法第八条第一款明确写了：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
它保护的从来不是某一个消费者的情绪，是双重法益：一边是消费者的知情权与选择权，另一边是整个市场的公平竞争秩序。
很多人不知道，不是所有夸大宣传都够得上虚假宣传，法定构成里，欺骗误导消费者是必不可少的核心要件。
反不正当竞争法第八条虚假宣传条文标注图
合法吆喝与违法宣传的情景对比
举两个真实脱敏后的案例。
第一个案子里，云南的一个手作银饰卖家，宣传自己的银饰是“千足纯银”，实际检测含银量是92.5%，只差了7.5%，消费者起诉要求退一赔三，法院最后没认定虚假宣传，只判了退还差价。
第二个案子，河北一个卖普通艾灸贴的卖家，宣传贴三个月能根治腰椎间盘突出，最后法院直接认定虚假宣传，判了退一赔三。
你说差异在哪？核心区分变量只有一个：是否对影响购买决策的商品核心属性作出了违背事实的具体承诺。
银饰差一点点纯度，不影响它作为饰品的核心使用价值，卖家的夸大属于行业内常见的夸张吆喝，不会直接误导消费者的核心购买决策。但你说能根治疾病，这直接决定了消费者会不会花钱买，消费者是冲着治病的效果买单，结果根本没有，当然构成虚假宣传。
说实话，不少中小卖家就是栽在这点上，随口吹的牛，最后赔了几十万，太冤。
商品虚假宣传合法违法案例对比表
2022—2024年度裁判数据观察
2022—2024年度裁判数据观察
根据北京市高级人民法院2025年发布的知识产权审判白皮书，2022—2024年度北京地区审结的1200余件商品虚假宣传案件中，有61.8%的案件以经营者败诉告终，败诉原因里排名第一的，是经营者无法提供证据证明自己宣传内容的真实性，占比超过七成。
只有不到12%的轻微夸大宣传，被法院认定不构成虚假宣传。这些不构成的案件，几乎全部满足一个条件：宣传内容属于普通的泛化夸赞，不涉及具体的功能、性能承诺。
这也符合目前学界的通说：商品虚假宣传认定的核心，是看宣传内容会不会让一般消费者产生错误的购买认知，而不是看经营者有没有夸大一点点。
宣传内容上线发布前，把宣传语涉及的所有资质文件、第三方检测报告打印加盖公章，存入企业专门的宣传档案盒，同时截图完整的宣传页面上传企业加密云盘，标注清楚发布日期留存。
日常售卖过程中，只要有消费者对宣传内容提出疑问，必须在24小时内发送带公章的证明文件文字截图给对方，不要只用语音口头解释，同时把整个对话记录完整导出存入云盘存档。
收到监管部门的调查通知或者法院的起诉状副本后，三个工作日内把所有留存的证明材料整理成纸质卷册和加密电子版，一并提交给办案机关，不要仅做口头辩解。
本内容仅供法律信息参考，不构成委托关系，不构成对裁判结果的任何形式承诺。
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文章名称：商品虚假宣传认定——守法预期与法律风险的边界在哪？
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