说人话拆解：高空抛物侵权赔偿到底指什么
首先，不是说必须砸出重伤死人，才叫侵权。只要是从建筑物里抛出来、或者掉下来的东西，砸了你人，砸坏了你手机、电动车、私家车，给你造成了任何实际损失，都属于可以索要赔偿的高空抛物侵权。说白了就是，谁弄掉的东西，谁赔钱。
难就难在，大部分时候真找不到谁扔的。这时候法律的规则是什么？给你掰碎了说：首先肯定先找直接扔东西的侵权人，找到他，所有损失都找他赔。如果实在找不到，规则早就改了，不是以前大家印象里的整栋楼平摊。
民法典明确规定，发生高空抛物后，物业服务企业应当采取必要的安全保障措施防止此类事件发生，未采取措施的，应当承担相应的侵权责任。也就是说，现在找不到侵权人，先找物业算账，如果物业没装高空抛物监控、没定期检修外墙，那就是物业没尽到义务，他们得赔。只有物业尽到了所有义务，还是找不到肇事者，才会让这栋楼里排除不了嫌疑的住户给受害人补偿，而且这笔钱只是垫付，日后找到肇事者，住户还能找他要回来。
别被带偏：两个常见误区一定要掰清楚
说实话，我做了十年公益法律咨询，八成咨询的人上来就踩这两个坑。
第一个误区：找不到扔东西的人，我就只能自认倒霉，打官司也赢不了。真不是这样。之前我接触过一个当事人，被高空脱落的瓷砖砸坏了车玻璃，找了大半个月找不到是谁家的瓷砖，最后起诉了物业，法院判物业赔了七成损失——因为物业好几年没检修外墙，也没装监控，本来就没尽到安全保障义务，赔钱天经地义。
第二个误区：只要找不到肇事者，整栋楼都要跟着赔钱，没扔东西也得认。很多人不知道，法律从一开始就说了，只要你能拿出证据证明你不可能扔东西，就不用出钱。比如你那时候根本不在家，你家那层窗户是封死打不开的，你甚至根本没住在这里，把证据拿出来，直接就能排除，哪来的整栋楼平摊那回事？不过话说回来，很多人就是嫌麻烦，懒得去搜集证据，最后才糊里糊涂出了冤枉钱。
真遇上事了，按这三步走就行
我整理了三个合法低成本的步骤，不用上来就砸钱找律师，一步步来就好。
第一步，第一时间固定证据。别觉得没大事就算了，真过两天你发现身体出问题、或者车有隐损，现场没了就说不清楚了。先拍照拍视频，把掉落的物品、你的伤情、你的损失都拍清楚，然后立刻找物业调监控，同时报警，让警察来做笔录固定事实。哪怕只是几千块的小损失，报警记录也是之后维权最硬的证据。
第二步，找免费调解。拿到证据之后，先找小区居委会或者街道的人民调解委员会，这些机构的调解都是免费的，调解员会帮你联系物业或者相关住户协商，大部分小金额的案子在这里就能解决，不用花一分钱诉讼费。
第三步，调解不成再起诉。如果损失数额比较大，调解谈不拢，那就把所有证据整理好，去法院起诉。现在线上就能立案，流程很简单，如果你经济困难，还能申请免费的法律援助，不用太担心成本问题。
高空抛物从来不是别人的事，你今天不扔东西，保不齐哪天你走楼下就遇上。多懂一点规则，真遇上事也不会慌。
本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师
