2026-09-03 07:53:10 分类:法律科普
上周接了个读者咨询,二十出头的小姑娘,说前阵子办社保需要电子证件照,图方便下了个评分挺高的海外开发的修图APP,按要求上传了自己的身份证正反面,还填了手机号收成品。后来闲得慌翻用户协议,才看见末尾不起眼的地方写了“用户上传信息将存储于美国硅谷服务器”,吓得她一晚上没睡好,连夜找我问会不会出事。
你是不是也有过类似的经历?海淘填了家庭地址身份证用来清关,用了海外开发的社交软件,甚至连某个国外品牌的智能手表,同步你的健康数据…这些场景里,你的个人信息,其实都可能已经完成了跨境传输。
到底什么是个人信息跨境传输,法律要求是什么?
很多人觉得,信息出境是大公司才要考虑的事,跟我一个普通老百姓没关系。说实话,真不是。
翻译成大白话,个人信息跨境传输,就是中国境内自然人的个人信息,不管是姓名、身份证号、人脸照片、出行轨迹还是健康数据,通过任何方式,传给了境外的机构、个人,或者存储到了境外的服务器,不管你是主动给的,还是APP偷偷传出去的,全算。
我国法律不是一刀切禁止信息出境,没那么夸张。不过话说回来,要求卡得很明确。一般的个人信息出境,要么得你明确同意,要么符合法律规定的不需要同意的情形,比如海淘买东西要给境外商家地址方便发货,这个就属于合理情形。如果是关键个人信息,比如生物识别、医疗健康、金融账户这些,或者处理个人信息达到一定规模的平台出境信息,那还必须先通过国家网信部门的安全评估,合格了才能出去。
个人信息跨境传输合规审核流程示意图
很多人不知道,哪怕你用的APP把服务器建在中国,只要APP的母公司在境外,人家能随时调取你存在中国服务器的信息,那也算跨境传输,同样要符合咱们国家的规定。这个细节,九成普通人都忽略了。
两个常见误区,很多人到现在还搞错
第一个误区:我没点同意,我的信息就不会出境。
真不是。我接触过好几个案例,有些小众APP,甚至是一些名头不小的海外品牌APP,根本不会明明白白告诉你信息要出境,把条款藏在十几页用户协议的最后一页,字号比蚂蚁还小,你不翻到最后根本看不见,甚至还有的根本不提示你,直接偷偷把收集到的用户数据传到境外母公司的服务器。这种情况,哪怕你没主动点同意,本身就是违法的。
第二个误区:只要信息出了境,肯定就是违规的。
也不对。刚才说了,正常的合理需求根本不违法。比如你办出境旅游,填入境卡给目的地海关,你的信息当然要过去;你找代购买东西,给代购你的收货地址,代购把信息发给海外商家安排发货,这都是合理合规的,不会有问题。法律管的,是没经过同意、没按要求做评估的违规出境,不是一竿子打翻一船人。
手机APP隐私协议条款查看界面
说实话,普通人哪会一字一句翻十几页的用户协议?别说普通用户,我做了十年律师,平时下APP也懒得翻,所以遇到这种暗度陈仓传信息的,真的防不胜防。
发现信息违规出境,普通人可以做这三件事
发现信息违规出境,普通人可以做这三件事
第一件,先固定证据。把APP的隐私协议、你找到的信息出境相关内容截图保存,把APP的权限设置、收集信息的相关记录都存好,如果已经收到了来源不明的垃圾短信或者诈骗电话,能和这次信息泄露挂钩,也要把相关记录留好,不要随便删除。
第二件,走免费渠道举报投诉。你可以直接通过12377网络违法和不良信息举报中心提交举报,把你拿到的证据上传,相关部门会按流程核查处理,这个不需要你花一分钱,也不用跑线下,线上就能完成操作。你也可以先找APP的官方客服投诉,要求对方删除你的所有个人信息,停止违规的跨境传输行为。
第三件,如果已经产生实际损失,可以通过法律途径主张权利。你可以找当地的消费者协会反映情况,也可以向有管辖权的法院提起诉讼,维护自己的合法权益。现在小额诉讼程序流程简单,诉讼成本也不高。
其实不用谈之色变,现在国内对个人信息的监管越来越严,正规平台都不会碰红线,但自己多留个心眼,总没坏处。
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文章名称:个人信息跨境传输:你手机里的信息,可能已经悄悄出了国
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