上周陪我妈去小区门口的超市领免费鸡蛋，刚到摊子前就被拦住，说必须刷脸关注公众号才能领，连留手机号换领都不行，非得扫脸。
我妈站那儿纳闷：我领个几块钱的鸡蛋，凭啥要把我脸给你存着？
说实话，这种场景你肯定也遇见过。进小区要刷脸，进写字楼要刷脸，办个健身房会员要刷脸，甚至连去售楼处看个房都要刷脸登记。人脸信息收集早就渗透到生活每个角落，但大多数人根本不知道，有 人脸信息收集规范 管着这件事，不是谁想要就能要的。
人脸信息收集规范到底管的是什么
说直白点，人脸信息属于你的敏感个人信息，是独一无二丢了找不回来的——你密码丢了能改，脸可改不了。所以法律上的人脸信息收集规范，翻译成大白话就是：给所有想要收集你人脸信息的商家、机构，画了几条不能碰的红线。
核心要求其实就两条，很好记。第一条是 必须主动同意，不能玩阴的。不能默认给你勾个“同意协议”，不能不刷脸就不让你用基本功能，你说不同意就不能强迫你。第二条是 必须最小必要，就是不用人脸就干不成这件事，才能收。如果你已经有门禁卡能进小区，物业还非得强制你刷脸才能进门，这就违反了最小必要的要求，不合规。
也有人问，那公共场合装人脸识别算不算违规？这里的边界很清楚：如果是公安机关为了办案装的，那没问题。但如果是物业、商场随便装，还把收集到的人脸信息拿去做推销、分析你行踪，那就是违规。哪怕是装在公共区域，也要提前告诉所有人，还要征得相关权利人的同意。
普通人对人脸信息收集规范最常见的两个误解
第一个误解：我早就被收集过了，规范也没用，改不了了。
这真不对。哪怕是规范出台之前就收集了你的人脸信息，你现在依然有权利要求对方删除。比如你之前为了进小区被迫录了脸，现在你不想留了，就可以找物业要求删掉你的人脸信息，物业不能拒绝，这是法律给你的权利。
第二个误解：公家单位收集我的人脸，肯定符合规范，我没法拒绝。
说实话，哪有这说法。不管是公家单位还是私人商家，都得遵守人脸信息收集规范。哪怕是政务办事，如果可以刷身份证验证身份，就不能强制要求你刷脸，更不能把你的人脸信息挪作他用。只要违反了“同意”和“必要”这两个原则，谁来收集都不合规。
遇到违规收集，普通人可以这么做
真遇上了强制要收你人脸信息的情况，不用慌，三步就能处理，成本很低，普通人都能做。
第一步，当场明确提出异议，要求替代方案。你直接说“我不同意收集我的人脸信息，有没有其他方式可以办理？”，很多商家或者机构就是吃准了你不敢说，你一提出来，怕惹麻烦，大多就给你走其他通道了。
第二步，简单留存证据。掏出手机拍一下现场要求刷脸的告示、设备提示，要是和对方沟通，也可以悄悄录个音，不用花什么时间，真要后续维权，这些就是最直接的证据。
第三步，向监管部门投诉。如果对方不肯改，还强制要求你收集，你可以打12315向市场监管部门投诉，也可以向当地的网信部门举报，现在监管对这类违规收集人脸信息的行为查处力度不小，大多都会给你回复，不需要你直接去打官司，门槛很低。
不过话说回来，现在还有很多机构抱着法不责众的心态，随便收集人脸信息，我们多懂一点规范，多拒绝几次，才能让这些机构真的把规矩当回事。毕竟你的脸，你自己说了算。
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