法律上的商品虚假宣传认定,核心看两点
说实话,很多人对这个事的认知还停留在“卖假货才是虚假宣传”,不对。我给你翻译成大白话,法律上认定虚假宣传,核心就两个标准: 第一,商家宣传的内容,和商品本身的实际情况对不上。第二,这个不对等的信息,足以影响你掏钱做购买决策。 就说刚才那个姑娘的例子,酵素本身就是普通食品,哪来的“躺着排油瘦十斤”的功效?宣传的功能商品根本没有,这就是实打实的虚假。 不过话说回来,也不是商家吹一点牛就算。比如商家说自己家奶茶“最好喝”,这种太主观的感受,法律一般不会认,毕竟你觉得难喝别人觉得好喝,说不清楚。但要是他说“我们家奶茶零糖”,结果测出来糖分比可乐还高,那这就是妥妥的虚假宣传,对吧? 还有个适用边界要讲清楚,针对不同商品,认定松紧不一样。比如食品、药品、保健食品,认定标准严得多,只要你随便宣传治病功效,哪怕你这个东西真的有点辅助作用,只要没拿到官方的审批资质,就算虚假宣传。
商品虚假宣传认定的两个常见误区,必须理清
我接触过这么多咨询,发现大家最容易搞错的就是两个点,今天一次性说透。 第一个误区:我买了东西没吃出毛病,也没亏钱,就不能认定虚假宣传?不对。 举个例子,你花大价钱买了宣传是“100%纯牛皮”的包,结果拆开内里发现整个包除了拉链都是人造皮,哪怕这个包用了两年没坏,你也正常用了,商家这个宣传依然是虚假的,依然符合认定标准。法律认的是宣传和实际是不是相符,不是你有没有受到实质损害。 第二个误区:商家说“最终解释权归本店所有”,我就没办法了?扯。这句话从根上就是无效的,法律根本不认可,根本不影响商品虚假宣传的认定,你该维权还是维权,别被这句话吓住。 说实话,我见过太多人被这句话唬住,本来有理都不敢吭声,真的没必要。
遇到疑似虚假宣传,普通人三步就能低成本解决
