逛个海淘就出境了?聊聊你没注意的个人信息跨境传输

上周收到读者来信,说她只是在某个国外彩妆品牌官网订阅了新品推送,随手填了邮箱和小区收货地址。半个月后,她接到冒充境外信用卡中心的诈骗电话,对方准确报出了她的收件地址和常用手机号。

她来问我,是不是信息被卖去境外了?我说是,很大概率。

谁没买过海淘?谁没填过身份证收件信息?很多人填的时候眼皮都不抬,点个同意就完事,根本没想过这串数字、这个地址,转头就出了国境。

你没在意的操作,可能已经触发了个人信息跨境传输

海淘APP个人信息填写界面截图
海淘APP个人信息填写界面截图

说白了,个人信息跨境传输哪是什么大企业才碰的专业问题?就是你我日常天天碰的事。

不用讲晦涩的法条,用大白话讲:只要你的个人信息,从中国境内转移到了境外的机构、组织或者个人手里,不管是存在境外的服务器,还是被境外公司拿去做分析打广告,都算。不是说你自己带着手机出国用才叫,你坐在国内家里填信息,信息自己就出境了。

说实话,不是所有跨境传输都违规。比如你海淘买东西,平台要把你的身份信息发给海关清关,这是必须的,合法。但要是平台顺便把你的消费习惯、通讯录一起打包给了境外的广告公司,那就是另外一回事了。

很多人觉得这事离自己远,出问题也是大公司的事,轮不到自己操心。真不对,诈骗分子拿到你的信息,第一个找的就是你,不是大公司。

两个很多人都信的误区,得掰扯清楚

手机APP隐私协议同意勾选界面
手机APP隐私协议同意勾选界面

好多人都觉得,我都点了同意隐私协议,信息传出去我就得认,怪不得别人。

真不是这样。法律上要求,要把你的信息传到境外,商家得单独告知你,还要拿到你的明确同意。什么叫明确同意?就是专门跟你说“我们要把你的信息传到XX国家的公司”,你明确说同意才行,不是把这个事藏在十几页的隐私协议最后一行,你点了通用的同意就算数。那种糊里糊涂的同意,法律上不认。

还有人觉得,我就是个赚工资的普通人,信息传出去也没人要,翻不了天。

别这么想,现在个人信息就是资源,你的购物偏好、住址、手机号,拼起来就是完整的用户画像,不管是卖去做诈骗,还是做精准广告,都有人买账。出事了,慌的还是你自己。

不过话说回来,也不用草木皆兵,真碰到不对劲的,按步骤来就行,不用慌。

碰到违规传输,你可以这么做

先把能拿到的证据都存好。不管是你填信息的页面截图,还是对方公示的隐私协议原文,甚至是之后收到的奇怪骚扰短信、推销邮件,全别删,存在手机相册或者云端就行,不用专门整理,别丢就好。

再去找平台或者运营方提书面异议。你不用背法条,也不用跟对方扯大道理,就直接给官方客服发文字消息,说你不同意自己的个人信息被跨境传输,要求对方立即停止传输并删除已经出境的你的个人信息。尽量留文字记录,别只打电话口头说,方便后续留证。

要是对方不理你,或者打太极说没办法,那就走官方投诉渠道。你可以直接在12315平台提交投诉,也可以去中央网信办的违法和不良信息举报中心提交举报,这些渠道都是免费的,不用你花一分钱,流程也不复杂。

其实说白了,个人信息是你自己的,你有权决定它去哪,不该糊里糊涂就被人卖了还帮着数钱。多留个心眼,总不是坏事。

本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师。

作者|上海离婚律师

排版|上海离婚律师

审核|见微

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