
大家堵在心里的那点别扭,到底卡在哪
其实没人天生反感刷脸。小区门禁刷脸,拎着满手菜的时候不用掏钥匙,确实方便;奶茶店刷脸点单,赶时间的时候不用掏手机输密码,也省了不少事。 大家别扭的从来不是刷脸本身。是不知道自己的脸被收走之后,存在哪个服务器,谁能有权限看,会不会被转手卖给别的商家,会不会哪天莫名其妙出现在某个陌生的推销短信里。之前有个居民说,去市政公园刷脸进园,转头就收到附近儿童影楼的推销电话,说系统显示他最近带孩子去公园,适合拍成长套系,他站在路边愣了半天,都没搞明白自己的人脸信息怎么就流到影楼那去了。 说白了,这层别扭的核心,就是没人提前跟你把话说透。收你人脸是干嘛的,存多久,会不会给第三方,有没有别的选择——这些事不说明白,再方便的刷脸,也让人心里发慌。那些写在规范里的边界,其实都是过日子的道理
好多人觉得人脸信息收集规范是写在厚厚的法律文本里的大道理,离普通人远得很。其实不是,所有的规定拆碎了,都是平时过日子能用到的常识。 收集人脸信息的核心前提,是你完全自愿,没人能逼你。比如物业不能说你不录脸就不让进家门,这就越界了。你完全可以选择刷实体门禁卡,或者刷手机二维码进,不能把录人脸当成进门的唯一选项。之前有个小区的物业,刚开始换人脸门禁的时候放话,说所有业主必须录脸,不然门禁卡直接作废,后来业主提了意见,物业才改回了原来的规则,愿意刷脸的录,不愿意的就用原来的卡,大家都方便。 收集人脸必须满足“最小必要”的要求。什么叫最小必要?就是能用别的不涉及隐私的方式解决的事,就别动不动收集人脸。比如你去楼下便利店买瓶矿泉水,本来掏手机两秒钟就能付款,非要你刷脸才能结,这就没必要——刷脸不是唯一的付款方式,完全可以用别的方法替代,就不该硬要收集你的人脸信息。还有,收集的时候必须明明白白告诉你用途,不能含糊其辞。比如奶茶店说刷脸减钱,就得明说,你的人脸信息只用来匹配你的会员账号,不会拿去给别的合作商家,活动结束之后就会把数据删掉,不能支支吾吾半天说不清楚。 人脸是比手机号、家庭住址更敏感的个人信息。你的手机号换了可以找运营商改,家庭住址搬了可以换,但是你的脸没法随便改。一旦人脸信息泄露,别人拿你的脸去冒名注册账号,去做别的事,你根本没法像换密码那样把自己的脸换了。
好多人搞混的两个误会,真的得掰扯清楚
