法律上的商品虚假宣传认定,到底是什么标准
说实话,很多人以为只要商家吹牛皮就是虚假宣传,不对。法律上认定的虚假宣传,核心是两点:第一,商家对商品核心属性(功效、成分、质量、产地、规格这些)做了虚假的、引人误解的宣传。第二,这么做的目的是骗你掏钱买。 举个例子,奶茶店说“这杯奶茶治愈所有不开心”,你喝完还是烦,能说人家虚假宣传吗?不能。因为这是情绪化的夸张表达,正常人都不会当真,也没说奶茶本身能治坏情绪,不算碰核心属性。但如果商家说“这杯奶茶零糖零卡”,实际测出来每杯含糖20克,那就是对核心属性的虚假宣传,妥妥能认定。 还有边界,很多人问,不小心说错了也算吗?不算。法律只罚故意骗你的。比如印刷厂印包装的时候把“脱脂牛奶”印成“全脂牛奶”,商家自己都没发现,刚卖了几盒就发现召回了,这种不会认定成虚假宣传。
商品虚假宣传认定最常见的误区
大部分人都踩过这个坑:只要没达到宣传的效果,就一定是虚假宣传。 真不是这么算的。比如你买健身课,教练说跟着练三个月瘦十斤,你天天练完去吃火锅,三个月一斤没瘦,你能说教练虚假宣传吗?不能。因为效果本来就和个人的使用习惯、身体条件挂钩,只要教练没瞎编这个课本身的内容,比如他说自己是持证健身教练,实际是零基础刚入行,那才是虚假宣传。 还有人说,我买的东西本身是好的,只是宣传有点夸张,怎么会被认定?不对,如果夸张到误导消费者了,还是会认。比如很多农产品宣传“富硒”,实际检测根本没硒,那哪怕大米是好大米,也是虚假宣传。
碰到疑似虚假宣传,普通人可以按这三步走
