上周楼下卖菜的张阿姨拽着我衣角哭,说差一点把准备给孙子交学费的八万多块打给骗子。骗子说她儿子撞了人,要私了赶紧打钱,晚一分钟就被对方捅了。张阿姨当时手机都抖得按不对数字,要不是隔壁摊主提醒她找我问问,这钱就没了。
说实话,我做了十年公益普法,接触最多的侵财案子就是电信诈骗。上到九十岁的老人,下到刚上大学的学生,谁都有可能栽进去。今天就聊聊大家都要懂的电信诈骗防范措施,都是从一个个案子里磨出来的干货。
什么才是法律层面的电信诈骗防范措施
很多人觉得,防范不就是“别乱点链接别转钱”吗?太浅了。从法律角度说,电信诈骗防范措施,是你从接到陌生信息开始,一直到事后止损的一整套能保护自己合法权益的做法。不仅要防着骗子骗你钱,还要防着骗子骗你的个人信息,更要知道万一出事了,留什么东西能帮警方把钱追回来。
法律上其实没有给防范措施下死定义,但从办案实践说,核心就是两点:第一,你不能随便给陌生人透露自己的银行卡、身份证、验证码这些核心信息;第二,万一碰到疑似诈骗,你要第一时间留下所有聊天记录、通话记录、转账凭证,这些东西是警方止付追赃最重要的依据,没有这些,就算警察想帮你找钱,都找不到方向。

适用边界也说清楚,这套防范做法,适用于所有通过电话、短信、社交软件联系你的陌生人,不管对方说自己是警察、银行工作人员、客服还是你的远房亲戚,只要是线上联系,说不清楚身份的,都适用这套规则。哪怕对方真的是你的亲戚,只要开口就要钱,也得按这个来,别抹不开面。
两个绝大多数人都踩过的认知误区

第一个误区:我没多少钱,骗子不会盯上我。
真不是这样。我去年碰过一个刚上大二的小孩,手机里就一千多生活费,骗子骗他说校园贷影响征信,要他走流程“清空贷款额度”,结果愣是骗他从几个网贷平台借了三万多转出来,小孩毕业找工作才发现自己背了三万多的征信逾期,哭着来找我咨询。骗子现在就盯两类人,一类是手里有养老钱的老人,一类是没社会经验的年轻人,年轻人哪怕自己没钱,还有网贷可以骗啊。
第二个误区:只要我不转账不点链接,就不会有事。
这个错得更离谱。上个月有个当事人,接到一个电话说帮他注销快递会员,不然每个月扣八十块会费,他说那就注销吧,人家就让他报了身份证号,还有银行卡的后四位,还有短信验证码。哦,他说我没转账也没点链接,报一下信息怎么了?结果不到半小时,卡里两万多块就被转走了。骗子拿到验证码和卡号,直接就能转走你的钱,哪里用得着你点链接?从法律角度说,个人信息本身就是值得保护的财产,乱给信息,本质就是给骗子开门。
不过话说回来,大部分人被骗,真不是因为傻,是骗子太会抓情绪,要么吓你,要么哄你,等你反应过来,钱已经没了。
碰到疑似诈骗,按这三步应对

第一步:先挂掉所有陌生来电和聊天,找官方渠道核实身份。对方说自己是警察,你别打对方给你的电话回拨,直接打110问。对方说自己是银行客服,你直接打银行卡背面印的官方电话,别点对方给你的任何链接进去核实。很多人就是图方便,顺着骗子给的路走,这不就上当了。
只要发现不对,第一时间去辖区派出所做登记备案。不管你有没有转钱,只要你透露了个人信息,或者对方已经骗了你一部分钱,立刻去。别觉得不好意思,也别觉得没损失就不用去,真要是后面骗子用你的信息去干别的,你手里的备案记录就是你免责最好的证据。我见过太多人拖了两三天才报警,钱早就被骗子拆分转到几十个账户里,追回来的概率低得可怜。早报警,才能早止付。
第三步:如果已经泄露了银行卡信息,第一时间联系银行挂失冻结卡片。如果已经转了钱,把对方的账户号、转账记录、聊天记录全部整理好交给警方,帮警方尽快冻结对方账户。
说句掏心窝子的话,骗子的套路天天变,不变的就是抓你情绪漏洞。只要碰到开口要钱要信息的,多留个心眼,缓十分钟再做决定,九成的骗术都能破。
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